开启基于语音质量异频切换改善VOLTE单通率 

中国电信贵州分公司 何德浩 尹志斌 陈守益 刘茂旭 

【摘要】随着 VoLTE 语音业务的发展，上下行丢包将直接带来断续、单通等语音质差问题。现网基于覆盖进行切换尽管能够使用户始终保持较好的信号电平，但无法根据丢包或语音质量情况发起切换。一旦出现高干扰、高负荷或其他原因引起空口链路质量差，可能导致无法及时切换到更优频段，从而引起持续质差。

【关键字】LTE VOLTE 语音质量异频切换 单通

【业务类别】云网质量客户感知提升

一、 问题描述

       随着 VoLTE 语音业务的发展，上下行丢包将直接带来断续、单通等语音质差问题。现网基于覆盖进行切换尽管能够使用户始终保持较好的信号电平，但无法根据丢包或语音质量情况发起切换。一旦出现高干扰、高负荷或其他原因引起空口链路质量差，可能导致无法及时切换到更优频段，从而引起持续质差。

二、 分析过程

       VoLTE 通话场景下，语音质量可能随时发生变化。启用基于语音质量的异频切换功能，基站将监控每个UE的语音质量，如果语音质量差到一定程度，则尝试触发异频切换；如果语音质量恢复到一定程度，则终止异频切换尝试。语音质差判决通过下MCS和上行SINR 判断。“语音质量差的上行SINR门限”或“语音质量差的下行MCS门限”其中一个门限满足时，则触发基于语音质量的异频切换。在基于质量的测量报告上报之前，若“语音质量好的上行SINR门限”和“语音质量好的下行MCS门限”均满足条件，则基站不发起基于语音质量的异频切换。

三、 解决措施

       现网选取 12 个长期 volte 单通率高，且基于语音质量的异频切换开关处于关闭状态的小区进行相应参数调整，调整参数如下：

       参数调整后，调整小区的 VOLTE 单通率有所改善，调整前后指标对比如下

       从以上指标可以看出，打开基于语音质量的异频切换开关，并调整相应切换门限参数值，TOP 小区的单通率由 3.33%下降到 2.32%。

四、 经验总结

       通过开启基于语音质量的异频切换，可应用于无线链路差导致高丢包但 RSRP 良好且不满足基于覆盖的切换时的场景，从而及时有效的降低或规避用户语音通话感知的下降。

来源：贵州省劳模创新工作室